企查查花呗自动续费扣款不知情

网友保保_pYTzDSJV 2025-06-11

已完结

我3月3误触点了个啥，具体想不起来了，我当时不知道花呗扣钱，然后6月份用花呗看到续费，什么都不知道就扣费了

投诉进度

企业完结

2025-06-12 16:42:05

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-06-12 02:25:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 02:25:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-11 22:59:30

投诉信息

企查查

投诉问题：

退费问题自动续费强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

196元

投诉编号：

98975025

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

企查查数据不准确要求退费

已完结

2025-06-10

企查查未经同意自动扣费356元，客服不理会