淘宝网订单商品被他人取走要求原价赔偿

网友保保_0ZWNadSe 2025-06-12

已完结

我在5月22日在munven旗舰店购买了床头柜390元，我在，我在5月20日在匠氏家具旗舰店购买小推车159元，因家人出差未取件，今天去取件时发现被人恶意取走，快递站已调监控，要联系那人。因为那人已拿走使用几天了，我的诉求是不要物品，原价赔偿！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-13 10:24:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 13:16:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 12:41:28

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

549元

投诉编号：

98977026

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