微信交易充值后商家拒绝退款

网友保保_qu3wCPrQ 2025-06-12

已完结

本人与2025你6月11日晚在微信商家这边买衣服，由于店内有充值活动满2千有赠品，所以当时充值了2000，我微信没那么多钱所以选择了支付宝扫码支付，后面陆续又补了两次钱，一笔299、一笔49。现在商家还没发货，我不想要了要求退钱，商家以店铺政策为由声称已经充值不能退了，我现在要求商家进行退款，商家不以为然一副无所谓的态度你要投诉就投诉他无所谓的，现在的诉求是退钱！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-12 16:18:19

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 14:52:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 14:19:46

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2348元

投诉编号：

98977560

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