未成年人游戏充值18668.93元,荣耀软件退款不足额

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未成年人13岁无意中得知家长支付密码,在家长不知情的情况下用家长手机账号玩游戏,先后在荣耀软件商店下载的三国杀,我的世界,曙光英雄等游戏先后充值18668.93元,家长联系深圳荣耀软件技术有限公司,公司只退13061.33元,对此结果我们非常不满意,要求公司全额退款。维护我们消费者的合法权益。

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