孔夫子旧书网购买旧版龙族发现盗版要求退款
网友保保_S1DU76Kj
处理中
请描述一下您要投诉的事情经过，如：我于2025年 6月11日在逸境书坊的书摊信购买旧版龙族,出现盗版问题，侵害了消费者权益，我的诉求是退款。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
一共238元
用户补充投诉
补充内容
左为我找的网图，右为我收到的货。可以看到明显的区别。以及我在网上找到的图书鉴定标准。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
238元
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
