孔夫子旧书网购买旧版龙族发现盗版要求退款

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请描述一下您要投诉的事情经过,如:我于2025年 6月11日在逸境书坊的书摊信购买旧版龙族,出现盗版问题,侵害了消费者权益,我的诉求是退款。

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很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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左为我找的网图,右为我收到的货。可以看到明显的区别。以及我在网上找到的图书鉴定标准。
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