京东秒送订单32****116835送餐超时且客服态度敷衍
网友保保_QNtSeDym
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320345116835订单编号,6月6号下单,晚一个小时,严重影响我的中午时间,过程当中没一个售后,全程等,打客服电话,只有免单,没有任何赔偿,只愿意赔偿20,绝对不接受,过程当中客服态度极其敷衍,没一点致歉,现要求赔偿订单价格50.1,以及致歉
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