交易猫账号被举报有隐患申请退款遭拒

网友保保_v3QmYrfj 2025-06-13

处理中

与6.10晚上购买的游戏账号，加其为好友时，显示购买的账号被人举报，有安全隐患。故去平台申请退款，平台一直拒绝，拒绝原因与我申请原因不符合，与售后沟通，售后不沟通。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 01:20:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 00:19:33

投诉信息

交易猫

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

98980620

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