南岸区美佳电器经营部涉嫌销售翻新衣柜拒绝退货退款
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2025年6月10日，本人父母去该店看全新的衣柜，经过挑选，商家以没有现货为理由，说第二天才能送货上门，所以双方约定6月11日下午送货上门安装，安装当天，本人父母就提出质疑，怀疑衣柜有问题，是二手的翻新衣柜，但是安装工人否认并继续安装。等6月12日本人回家检查衣柜，发现衣柜多处使用磨损痕迹，其中一扇门也是破损的，并且用其他木块和石膏修补过，商家和供应商一直狡辩，并且否认是二手衣柜。现在我的诉求是要求全额退款退货，但是商家却说他们没有七天无理由退款退货，想让我同意这霸王条款，拒绝我的诉求，态度恶劣，在我提出我要报警和找消费者协会，也是有恃无恐，不把消费者权益保护法 在眼里。希望有关部门能解决这一问题，还消费者合法权益。
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