沃斯图家具虚假宣传及退款纠纷
网友保保_e7854c5f
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我于6.29日在南通华夏家博会沃斯图家具展区购买部分家具并付商家6300元,后网上搜索沃斯图发现根本搜不到任何信息,且网上对于家博会差评特别多,于是第二天便联系商家退款,商家却不予理会,尝试多次沟通商家回复无法退款,随后我相继找到华夏家博会和相城区以及苏州工业园区市场监督管理局,经相城区市监局调查,商家给我的名片地址以及其品牌名称沃斯图家具在其管辖范围内根本查不到,经苏州工业园区市监局调查,该公司实际为东海县墨亭富家具经营部,我在多次找到华夏家博会要求其勒令商家退款,华夏家博会告诉我商家说要一个月以后才能给我退款,对于这种顶着不同名号的问题商家我不认为他能信守承诺给我退款,恳请平台帮我追回6300元预付款。网上这家经营部打着沃斯图家具批号在华夏家博会欺*消费者的行为已经不止一次。恳请平台持续跟进,还消费者一个公道。
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商家态度嚣张,让我去报警,完全一副无所谓的态度,这样的态度让我怎么相信他会给我退款???

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投诉人您好,由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调(不同品牌涉及不同行业分类,需要提供一些证据要素,如网购需要提供订单号),此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助,重新提交时在品牌(投诉对象)搜索栏搜索(企业公司名称或者品牌的关键词语),选择正确品牌名称,勿点击“继续投诉的按钮”,除非没有这个投诉品牌,这样才有利于问题的解决,谢谢。

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