摩天轮票务华晨宇演唱会门票退款迟迟未解决

网友保保_gTnKv9Sr 2025-06-13

已完结

六月九日买了华晨宇演唱会门票一共997.5 一直沟通已经三四天了投诉后客服说要等相应政策出来才可以退款这相应政策什么时候可以出来又拿这什么相应政策敷衍我们要是演唱会开始了钱还能不能退要求在演唱会开始前（六月二十八号之前）必须退钱

投诉进度

企业完结

2025-06-13 11:17:43

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 01:46:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 01:46:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 01:46:33

投诉信息

摩天轮票务

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

997.5元

投诉编号：

98980765

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