淘宝添可净水器售后维修问题及赔偿诉求
网友保保_dff8101b
已完结
2024年6月18日在淘宝添可旗舰店购买添可饮万冷热一体净水器，使用不到一年，出现混浊物，净水发黄，要求更换新机，说不符合规定，只能维修，我同意维修，维修需要拆机返厂维修，大约需要半个月时间，在这期间，我家没有净水使用，需要购买纯净水，而且需要购买烧水壶，要求经济赔偿，客服说无法赔偿，现在机器已邮寄回来了，没有任何的维修工单和质检报告，而且添可没有任何人告知我，这台机器什么原因坏了，维修了什么，机器更换了什么，也没有联系我给我安装，多次投诉淘宝，说在与商家沟通处理，目前，商家没有任何回复
投诉进度
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图片为自来水和净水器的净水，发黄的是净水
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