微信小游戏保卫向日葵账号被封及充值投诉

网友保保_NmuwB5eI

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我于2025年3月开始玩微信小程序保卫向日葵这一款游戏,玩的期间外挂科技风靡,游戏方不尽责制止外挂行为,在三月到至今本人陆续冲值26172元,于2025年6月6日本人无意将小游戏借给朋友玩,当天中午排名还在榜上下午被踢出 再次登录发现禁榜了 导致我无法和工会成员玩联合与极限挑战 期间多次申诉无果,一直被驳回重复我有作弊行为 因本人介绍给朋友导致了封榜 因一次过失行为而导致封榜那些几十块钱开花的人还在逍遥快活 本人从三月至今完一直安份守己 我花了很多钱和精力在这个游戏上 从头一步一步爬到了榜一的位置,应一次过失,直接把我打下来了 多次找官方客服无过,申诉了不下10次,现在去找客服排队,直接将我踢出 现希望官网能够解除封榜 不用赔偿 或者告诉我封榜期限 我只想把榜单解开可以和小伙伴一起玩联合和极限挑战 如果不解开,请赔偿我三月至今充值金额

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尊敬的投诉人您好,平台多次尝试联系企业,但企业迟迟未予回应,平台将继续争取与企业联系,建议您也可以尝试其他途径维权: 1:联系游戏运营商客服沟通,协调处理-请您点击游戏内设置-客服中心进行反馈。 2:到全国12315互联网举报平台:www.12315.cn发起客诉。 3:微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)。 4:文化部网络游戏举报和联系电子邮箱:wlyxjb@gmail.com 投诉。 5:联系游戏运营商所在地的监管部门:区号加12345升级投诉。 6:法院诉讼的成功案例:https://www.xfb315.com/tousu/96874159.html 7:文旅局的处罚书,说明商家所在地的12345可以受理游戏纠纷:http://www.fl.gov.cn/bm/whlyw/zwgk_46489/fdzdgknr_46491/cfqzn/bljg/202407/t20240723_13393673.html 8:防止未成年人网络游戏举报平台:https://jubao.chinaso.com/ 9:网信办违法和不良信息举报中心:https://www.12377.cn/
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申诉工单不见了 是否官服有意删除?未达到相应答案 客服有意无意回避问题
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