中课网校虚假宣传不退费玩文字游戏

网友保保_72822633 2025-06-13

处理中

我于2024年购买了中课网校在线课堂，承诺二年考不过退费，老师现在不回复，不搭理，现在是和我玩文字游戏，虚假宣传，诉求退费，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 11:51:25

审核结果

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用户补充投诉

2025-06-13 10:33:30

补充内容

前面诉求金额有误，诉求退费12800元

用户发起投诉

2025-06-13 10:28:35

投诉信息

中课网络科技（郑州）

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

128000元

投诉编号：

98981601

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