格力空调3匹柜机多次报修不制冷问题未解决

网友保保_JisZnPla 2025-06-13

处理中

2025年3月26日在天猫上购买格力空调3匹柜机，出现不制冷现象，到现在，报修3次，未解决

投诉进度

企业跟进

2025-06-13 16:47:44

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-13 12:06:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 12:06:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 11:22:14

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时维修技术差产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修改善服务更换

涉诉金额：

4611元

投诉编号：

98981983

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