好恒健身退费迟迟未到账，多次沟通无果
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2我于2024年7月29日在昆明好恒健身滇池时代店办理了两张健身年卡会员，一张费用为3594，共支付7188。 其中一张卡于该年11月20日提出退费，扣除违约金和已使用费用，要退费1316元，提供身份证，银行卡信息后走退费流程，预计15～30个工作日退费到账。 但是一直没有到账，期间多次询问退费情况没有结果 。2025年2月13日再次到店询问，说经理走了，换了一个经理，重新提供信息办理退费，一直等经理提交资料到总部，到3月，退费无果，询问缘由，没有回复。2025年4月23日又去店里询问退费情况，经理又换了，重新提交信息说等待，如今过去两个月退费依旧没到账。
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