摩天轮票务拒绝退还未配票的陈奕迅演唱会门票

网友保保_3tgu8CX9 2025-06-13

已完结

我于2025年6月13日03:00在摩天轮票务下单的2025年6月20🌞陈奕迅演唱会1880票面的演唱会门票，但是家里临时有事导致当天去不了演唱会，商家还未配票，联系客服后表示不予退票。现在诉求摩天轮票务退款。

投诉进度

企业完结

2025-06-14 14:20:47

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 17:00:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 17:00:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-13 15:37:51

投诉信息

摩天轮票务

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2088元

投诉编号：

98983818

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