京东洗衣服务导致鞋子损坏且赔偿不合理
网友保保_fc3ade4a
已完结
我2025.5.30下单，京东自营的洗鞋子服务，两双鞋子寄过去，洗坏也不说，要求陪我一双新鞋子，也不肯，空军一号才穿几次，寄去给他们也不是很脏，洗完回来直接开胶，皮革开裂，一双新鞋子就这样了，京东这边刚开始陪40块钱，记得好搞笑，后面陪140，两双鞋子140，我几百块钱一双鞋子就值个钱，弄坏人家东西就这样陪，服了，客服说京东高层是这样认为的，2双鞋子穿过了，认为就陪这个钱，态度很强硬，爱要就要，弄坏东西就这样陪的，希望帮我处理一下，需要你们，谢谢！单号3160****6298
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
