京东洗衣服务致鞋损坏且赔付不合理
网友保保_w3Q5Rbpp
已完结
我于 2025 年 5 月 19 日在京东商城购买京东洗鞋服务-运动鞋任洗三双，附件 1-2， 价格 45.90 元。2025 年 5 月 25 日收到鞋后，发现不仅没洗干净而且鞋洞洗破了提交售后申请，附件 3-6， 售后人员谎称洗之前就有，于是同意解决方案。后仔细 查看入仓照片，根本就没有破洞，附件 7， 且本鞋只穿了不到 4 个月，附件 8 于是再次提出投诉，最终只赔付 200 元，然后不再处理，诉求按照标准赔付，该鞋于 2015 年 1 月 4 号，价值 509 元，有购买截图
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已赔付
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
