京东洗衣暴力开箱致羽绒服破损
网友保保_CvyMh8xk
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6.21下单京东自营洗衣服务，订单号为3177****6937，服务单号为WB25****332725，6.22快递取走两件完好大衣（黑大衣/白羽绒服），6.24京东称白羽绒破损，我索要开箱视频（首份2'52"缺开箱前画面且见暴力甩衣），客服推责称无完整视频并诬我保养不当，6.25强烈要求下补发完整视频（3'47"） 完整视频（3'47"）显示：工作人员用开箱器四次暴力划破包装袋，其中第三、四次划割直接接触白色羽绒服袖口，后续拖拽动作中该袖口破损位置与划割点完全吻合 京东洗衣暴力划破衣服的视频证据确凿，现正式通知： 1、我拒收任何强制寄回的衣物（敢寄就全程录像证明强退） 2、拒绝一切修补方案（绣补=二次毁衣） 3、唯一解决方案：48小时内赔偿640元（白羽绒服800元，穿两年折损20%） +退洗衣费（未服务）
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