智租换电电池虚标导致餐损及额外支出投诉
网友保保_4pvDY1p2
处理中
智租换电APP显示还有百分之二十多电 骑行一公里断电 咨询是电池保护状态 让我拔掉插口三到五分钟后重试 结果还是不行 距离换电地方2.5公里 后又咨询客服处理方案 客服告知自行想办法处理 ,我提供了解决方案1找个人带电池过来帮我换 或者我打车过去换电池,车费需报销,客服表示两个解决方案都不行 ,并表示只能理赔50优惠券后续使用 后面导致在比较偏的地方打了半个小时车都没有人接单导致两个餐超时,并且点了个外卖叫骑手过来帮忙 打赏了10元,现在诉求 不接受理赔优惠券 需要赔偿超时的餐损与叫骑手帮忙打赏的10元小费