台铃电动车实体店服务态度差及退车难问题
网友保保_swRC6Ix5
本人于2025年5月9日在三水区实体店购置一台台铃电动车。现在要投诉这个实体店服务态度极差 买车的时候很热情 买完车再去找他们服务态度很差 2025年6月10日我带着三岁的的小孩去到他们店里，进门客气诉说 老板不尊重爱答不理 我好好的态度询问她也是想理不想理，我就说了你们这个服务态度不好 ，店里老板娘就跟她妹妹两个人站起来攻击我，老板娘说我骂她，从进店门到离开我没有骂一句话。后面老板回来 问我需要做什么 我说帮我拆装一下电动车 老板说要一百块 我说别人家才20 老板就发火说我给你40 你看谁家愿意你找谁家 说他没时间给我弄赶我走 我看他不给我弄 我就说那电动车我不要了 我要退货老板说让我去注销牌照 他把电动车车前退给我 走之前我还重复问说了一下 两千九一分不少退给我。后面我找车管所咨询注销牌照 车管所说我个人无法注销 需要找厂家和商家出具一份证明 我找他们总部 总部又说让我找商家 。这个实体店的老板明知道我自己无法注销还让我去办，这件事情给我带来很不好的后果，我自己被气哭 被来往店里的人看热闹，很委屈很无助被气的头一直疼感觉自己都*了，明明是消费者为什么遭遇这样的不尊重及恶意伤害。事发那天 我带着三岁多的小孩 小孩他们店里，也来来往往有人进来回家晚上睡觉一直哭 睡觉惊醒。我现在的诉求是退车退钱注销车牌照，这个品牌的售后服务态度让我惧怕。出事到现在 总部商家没有一个人给个说法没有一点歉意 。一个品牌就这样的服务。
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