华夏瑞众保险擅自停止万能账户追加保费服务
网友保保_mjSlHKgQ
处理中
华夏瑞众保险公司擅自、突然停止金管家万能账户追加保费 华夏瑞众保险公司主险合同附加万能险的金管家C突然无法追加保费。保险公司并无事先通知，也无后续补偿措施。虽说合同中并未明确约定保险公司可拒绝追加保费，但购买主险合同前，鉴于主险合同附加万能险，才购买的主险合同。现在主险合同缴费期尚未结束，该公司便擅自停止此项服务，属于单方面违约，作为消费者，权益受到了极大损失。况且在2024年12月12日我取了十七万元时，保险公司也未有任何形势、任何人告知我不能追加保费的提醒。 我的诉求是，恢复追加保费，按照之前的利率结算收益，而且要对保险公司单方面不予追加保费而且隐瞒消费者事实，侵害消费者的知情权，作出处罚，宣布单方面不予追加保费的行为无效
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
