丹鸟快递件寄错地方导致商家未收到货

网友保保_K8TreVBD 2025-06-13

处理中

621235698183820 我这边是买家，这个件寄错地方了，商家反映没有收到，麻烦核实处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 20:04:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-06-20 09:44:55

补充内容

尽快处理

用户补充投诉

2025-06-18 18:27:23

补充内容

到现在还没给我打过电话，处理时效太慢了

消费保投诉平台审核通过

2025-06-13 21:18:49

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用户发起投诉

2025-06-13 19:24:15

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件解释

涉诉金额：

32元

投诉编号：

98985267

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