格力空调质保期内更换蒸发器再次损坏，官方拒绝解决
网友保保_U7e4XMtZ
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我反映格力在质保期换的蒸发器是废品，只用了一年就坏了，现在不管了，我诉求是换正常使用年限的蒸发器。具体情况如下 这个空调在一直频繁出问题，不制冷，第一次格力公司售后上门先是说管子漏气，我花了几百万换管子，还是不行，接着我又反映，第二次售后上门又说是雪种没了，接着又花了几百元加雪种，仍然不行，再反映，第三次说是蒸发器问题，这个历时两年，所以在2023年10月（已经不用空调的季节）售后上门换了蒸发器，但是才管了一年，今年六月刚开始入夏再次不制冷，我第四次反映，售后上门再次确定是蒸发器坏了，并且上报给了官方，，格力官方不解决，售后说2024年过的质保要收费，请问在质保期内频繁出问题客户多次花钱，不彻底解决用次品替代继而又出问题，又不管，这是中国著名品牌吗？售后说我要么是格力关系户要么是董明珠的亲戚才会给你再换。
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