光大银行提前还款流程繁琐,要求开通线上功能

网友保保_d8453b86

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无法线上申请提前还贷款, 只能工作日去现场找客户经理签字,签完字后还需要在等2个月才可以扣款,工作日我也需要工作没有时间;需要开通线上提前还款功能。 之前已经还过两次都是这样操作很影响消费者,并且在网上看光大银行是有此功能但不是给所有人开通,请帮助解决,十分感谢!

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