哔哩哔哩会员购门票退款遭拒，格式条款排除权益

网友保保_sA9dOnPm 2025-06-14

审核中

我于2025年6月14日00:33，在哔哩哔哩会员购购买了厦门子鱼动漫游戏节sp5门票。因为行程原因无法到场，所以希望予以退票，但是对方推诿扯皮，甚至用格式条款排除我退票的合法权益，希望可以退票退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 13:15:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-14 12:09:41

投诉信息

投诉问题：

会员权益问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

118元

投诉编号：

98987949

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉