支付宝免押租车商家擅自扣款1000元且不解决

网友保保_hNH6g2OY 2025-06-14

审核中

我于2025年5月25日在河北省秦皇岛租车，商家让我在支付宝小程序进行免押，后续车辆已归还商家，但在半个月后商家在免押程序上在我不知情情况下扣除我1000元押金，我联系支付宝商家和支付宝客服都不解决

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 13:28:45

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用户发起投诉

2025-06-14 13:04:49

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

98988232

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