拼多多退货后物流未更新且未退款

网友保保_lDApygry

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我于5月16日在拼多多平台购买一款电子表,因为质量有问题申请退货退款,退款渠道是用的拼多多官方指定快递点退回的。退回后物流记录就不更新了,一直联系拼多多官方客服处理,不知道拼多多怎么操作的现在物流显示退回,快一个月了,但是我一直也没收到,拼多多现在还显示让我退货,货都不知道哪去了,卖家也不退款

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