圆通快递物品破损严重导致商品丢失及损坏

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我于2025年6月14日收到快递,快递单号为:G10****32082。该快递如图,我在驿站提货是已经破损严重,并且经过和驿站工作人员核实,该快递到驿站时就已经破损严重。回家开箱后发现东西丢失,并有部分商品受到挤压。我有全程开箱视频,图片均为当日实拍。目前我损失商品为卡套12个,小卡16张,明信片4张。由于商品特殊性,该商品目前已没有官方售卖渠道,如果购买二手,需要如图价格,并且不能保证凑套。我的诉求是赔偿我的购买金额1215元。

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