达达骑手取错餐导致订单退款赔偿方案不满

网友保保_2on5wbUs 2025-06-14

处理中

2025年6月14日00:59分商家通过第三方平台发布达达秒送订单。订单骑手取错餐导致两个订单退款达达客服联系商家只能赔付运费7倍。商家拒绝接受赔偿方案。要求两个订单全额理赔。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-14 17:19:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 17:18:59

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用户发起投诉

2025-06-14 16:55:15

投诉信息

达达

投诉问题：

保价理赔投递纠纷运费纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

146.57元

投诉编号：

98989700

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