臻言臻语教育承诺未兑现，要求全额退款
网友保保_46e55910
臻言臻语教育是一个*子，有一次我去参加普通话考试，在外面遇到了一些人在那边发资料，让我们加上微信，他们这边有一个补分渠道，100%是通过自己想要的证书，让我们加上微信，加下微信之后，一直给我们发信息。同学，你还在犹豫什么？还在考虑什么机会不等人，你们要在我们这边报名，确保100%能通过普通话二甲，要给他们一个机会，相信他们，一直发发发短信给我，然后我就了解了一下，说的是有好多同学在他们这边报了普通话，全部都过了，让我快点行动起来，在他们这边只需要学一个星期，最晚最晚都都只需要一个月就能拿到想要的证书了，当时我跟招生老师《王城男》编号是v4231d7c3cdf，一而再再而三的跟她说，我这个是必须是6月份之前用的，因为我这个6月份之后就过期了，也认证不到了，她说他们这边最晚都只需要学习一个月，最晚都只需要学习一个月就能拿到普通话二甲了，让我赶紧行动起来，不然到到时候时间不够了，给我承诺的是六月份之前拿到普通话二甲，是没问题的，到时候不过全退款，我当时是2024年2月23号报的课程，到现在2025年6月底了，整整五个多月，都还没有拿到自己想要的证书，现在让他们全额退款，也不肯退，说只能退一半，前面说好的让我在6月份之前赶得上认定，当时开始给我说如果没有通过是全额退款，但是我要求全额退款时主管跟我说要课程费，最多只能申请一千，意思就是想要吃掉我那1000块钱，这1000块钱他们老板都只愿意退七百，多的三百是主管她多给我申请的，跟她说招生老师跟我说的是最多只需要学习一个月能拿到普通话二甲了然后她说我是能赶得上六月份之前的认定是给我保证了的，主管让我截图王老师跟我说的这些信息，才可以给我全额退款，因为这些老师真的很狡猾，当时他们直接给我们干语音电话给我打了三四十分钟，给我保证的是能六月份之前认定的到的，所以他们只给我愿意申请1000块钱，这可是我不干的，我六月份之前都没有拿到普通话二甲我凭什么要给他们一千，在他们这边学习我什么都没有学到，有没有拿到想要的证书，前面说的是让我必须是在六月份之前拿到普通话二甲，六月份能赶得到认定的她是100%跟我保证的，所以我要求全额退款，希望能够严查该家机构，制止这种欺*消费者的权益的行为。
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