抖音618活动券领取问题，涉嫌虚假宣传及客服推诿
网友保保_r6GTBBUE
已完结
我于2025年6月14日凌晨领满3000减300消费券在抖音平台购买iPhone16promax花费9088元，中午抖音视频宣传出现618满6000减600券，而本人未领到这个满6000减600的消费券，跟官方抖音客服沟通客服含糊及其辞，多次用话术转移这个问题的本质，本人5年以上的老用户都领不到这个券，而其他用户轻轻松松就领到，咨询客服领这个券的范围是什么，其说不出所以然，怀疑存在虚假宣传欺诈行为，本人诉求补发这个券，或者抖音官方补偿300元人民币。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
