哈啰小哈换电使用两天频繁断电电池掉落不退款

网友保保_53dwZjbY

处理中

使用两天感觉不好用,经常断电,电池还掉了要退款不给退,用两天扣几十块钱别的钱退给我也可以啊,一分不退,打电话给客服也没办法解决,要处理这个的时候时间都没超过72小时,我的要求就是退款

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