当阳市惟川百货店退款纠纷及售后不理睬投诉

网友保保_cWUltfAL 2025-06-14

已完结

我于2025年6月7号在该店买了电风扇，由于不想要了，想要退款，店铺让我选择收到货再退款的选项进行退款处理，但是商品还在运输途中，我便没有过多犹豫听从，但是扣了我的钱，快递单号也上传到平台，商品已经寄回，显示已签收，商家态度不理睬我的退款诉求，潦草回复，推卸责任

投诉进度

用户评价

2025-06-15 06:15:48

用户申请完结

2025-06-15 06:15:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 23:44:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-14 22:30:30

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

69元

投诉编号：

98991312

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