美团众包定位错误导致取货异常并扣款
网友保保_901CHqOW
处理中
订单号:410164****32****422 美团众包软件,自身原因定位错误或不准确,导致我在该订单的取货过程中,我已到达商家所处单元,且已经取货,因在单元楼内定位存在误差。于是上报到店。却被系统提示未到店?异常?,且在过程中,由于系统报备根本没用该异常上报功能(如若网络环境,位置错误等选项)无奈只能异常取货,且订单已经按时配送完成。且被系统恶意扣款1.56元(原因就是取货异常)且不支持申诉。该行为严重损害、剥削了我的劳动力及权益!要求大力严查直美团霸王条款,以及套路式异常报备功能!给予劳动者应有的公平透明知情权。
投诉进度

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
这是订单完成信息(且准时送达)

用户发起投诉