小米15购买后发现虚假宣传拒绝补差价

网友保保_PCuM21N3

处理中

本人于2025.5.25在江西省赣州市章贡区步步高小米之家购买小米15,当时店员说这就是618的活动,之后不会再降价,降价之后会补差价,结果6月5号小米出了九折券,小米15手机比我当时买便宜了310元,询问店员差价时,店员却说这个不在差价范围。但是购买时店员并没有和我说哪些不算降价范围内,并且我询问了店员几遍是否降价后会补差价,店员都是回降了会补差价,属于欺*消费者,严重侵犯了我的权益。我的诉求是退回差价310元现金!

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像