淘宝网退货未履行运费险承诺，涉嫌欺*消费者

网友保保_W99xE0b0 2025-06-15

审核中

2025年6月12日买了一双鞋显示退货包运费鞋子不合适退货运费让自己出说没有运费险，要以下单时候有没有运费险为准！欺*消费者

投诉进度

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2025-06-15 06:00:54

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用户发起投诉

2025-06-15 06:00:04

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98991985

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