微信摄影套餐退款纠纷，商家拖延不解决

网友保保_5taBhbB6 2025-06-15

已完结

我于3月27日在微信订购了一个摄影套餐由于突发原因拍摄不了在5月13日提出退款接受违约金商家说20个工作日退款可以接受现在6月15日还是一直找理由推脱我申请原价退还不接受扣除违约金每次说本日会解决从未解决问题也没有任何安抚

投诉进度

用户申请完结

2025-06-15 16:21:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 09:09:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 09:05:23

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1320元

投诉编号：

98992195

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