微信交易退款及骚扰投诉

网友保保_DLpPRwwk 2025-06-15

审核中

我于2025年6月14日下午3点在昆都仑区阿尔丁大街卓锐航视光配镜中心（傲北上城底店）购买价值750元的近视眼镜，商家未开收据，存在不正当交易情况，。当天晚上9点我对交易存在疑惑，与商家微信沟通要求退款，商家未回复，6月15日早上8点半我去店里与商家沟通退款，没给退款，我离开店里，在回家途中商家打电话对我进行辱骂，且发微信骚扰，我要求商家立即退款，并向我赔礼道歉。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 10:13:42

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用户发起投诉

2025-06-15 09:58:36

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投诉信息

投诉问题：

开票问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

750元

投诉编号：

98992389

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