大麦网演唱会门票申请退票被拖延拒绝

网友保保_ThBnosFj 2025-06-15

已完结

我在大麦平台6月5号购买了一张演唱会的，止段时间到演唱会的时间都会下大雨因个人身体去不了，然后联系客服，他说会跟我处理，一而再三的拖不给人家退在没有在没有正式演出开始之前票是可以退出的。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-15 17:40:24

消费保投诉平台跟进

2025-06-15 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 11:41:56

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-15 10:56:59

投诉信息

大麦网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

788元

投诉编号：

98992693

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