充值错号无法退款，联通客服推卸责任

网友保保_KQ5S6eHw 2025-06-15

审核中

本人于6月14号晚21点54分不小心将话费300错充到186****8895号码上，立即联系机主但机主联系不上后，立即与中国联通客服沟通，客服联系机主也联系不上，说如果联系不上机主就无法退还费用，一直在推卸责任。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 16:11:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 15:33:47

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷服务态度差通信故障

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98994147

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉