阿里健康大药房出售假冒Lamer精粹水投诉

网友保保_lWrLIXIZ 2025-06-15

处理中

我于2025年5月4日在淘宝平台阿里健康大药房 . 买了Lamer海蓝之谜精粹水一套，付款641.25元，2025年5月10日通过快递收到商品，6月13日拆开后发现该商品和官网发布宣传的商品有区别，与正品核对发现买的产品是假冒品牌，于是当天联系商家反映，但是商家未予理会，特此投诉，希望退换全款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 16:22:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 15:41:32

投诉信息

阿里健康大药房

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

641元

投诉编号：

98994200

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

阿里健康大药房虚假订单要求退款及严惩商家

已完结

2025-06-04

健康卡退款遭拖延，阿里健康大药房审核无进展

阿里健康大药房发货与承诺不符，低温药品未及时发货导致失效