误充值话费至错误手机号，联通客服不处理退款

网友保保_X29v3qBS 2025-06-15

审核中

我于2025年六月15日九点零九分误充值手机号132****8359话费200元，发现第一时间跟联通客服联系，跟对方机主也联系不上，拒绝沟通，联通客服踢皮球效率慢不处理，所以在此申请退回话费200元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-15 19:20:48

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用户发起投诉

2025-06-15 17:24:30

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷服务电话难接通服务态度差

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98994758

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