申请金山毒霸会员退款被拒

网友保保_412aaed6 2025-06-16

处理中

6月13的时候我开了金山毒霸会员，由于个人原因不想继续使用了，今天申请退款客服死活不肯退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 08:00:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 16:41:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 09:25:34

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投诉信息

投诉问题：

退费问题服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

588元

投诉编号：

98996885

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