韩剧TV会员充值虚假宣传强制支付退费无门

网友保保_db178057 2025-06-16

处理中

我于2025年6月15日晚23点56点开韩剧tv 想看视频页面跳出来9.9元开通会员点进去就变成了238 元，2年会员然后强制支付现在想退费人工都不回信息电话不接一点处理都没有*网址

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-18 08:01:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-17 16:41:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-16 11:02:15

投诉信息

韩剧TV

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

238元

投诉编号：

98997466

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