韩剧TV会员权益争议及退费问题
我于2025年3月15日在该平台由于该软件的网络延迟消费了两笔25元的联合会员权益,共计50元,当时的支付方式是苹果支付,冲完50元以后当时仅显示一个月会员,我去找苹果退款,退给我了一笔25元,当天app内会员标识取消,没有享受到任何会员权益,然后通过苹果支付再次申请退款,苹果方连续两次拒绝,找到app方,app方与苹果方相互推诿扯皮。现在我要求该app方取消我该账号会员,退回我支付会员的费用25元。
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退费问题、服务态度差、无法使用
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对韩剧TV会员购买及客服问题的投诉
我在前天购买了韩剧TV(韩小圈)的会员,当时我看错了,以为一个季度13元,当时付完款我就联系客服一直联系不上。我想退款!!
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虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
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韩小圈TV未经同意自动扣款19.9元要求退款
25年3月15,突然银行卡显示扣款19.9,我了解到是韩小圈APP的自动续费后,找客服协商退款,客服表示自动续费活动不允许退款,平台这种做法不妥,本人还没有使用该会员服务期的任何权益,符合退款的要求,现要求韩小圈TV平台退回19.9的费用
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退费问题、服务态度差、自动续费
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韩剧TV会员权益无法领取,客服无响应
我在3月5号在韩剧tv内购买联合双会员,今天去领取另一个会员权益的时候显示已被抢光,联系客服也没有回应,拨打电话也打不通
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无法使用、客服电话难接通
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韩剧TV会员购买错误要求退款
我在2025年三月五日,在韩剧TV里购买会员,福利4个月。后面发现充错了,沟通无效,我现在要求退款,我不需要了。
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退费问题
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韩剧TV未提前通知自动扣费39元
我与2月10日发现被扣款39元,但此前韩剧TV并未给我明确的消息通知,我甚至不知道我的会员到期了,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
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韩剧TV恶意扣费投诉
韩剧tv恶意扣费 没有签署续费 一直在扣费 12月还扣费两次
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韩剧TV拒绝退还视频会员未使用天数费用
我在1月4日和1月7日两次申请韩剧tv视频会员的退款,都被苹果官方拒绝后,经过联系苹果官方,让我联系软件韩剧tv,联系后仍然拒绝退款3个月的视频会员,我无意中点击了订阅,我申请退款剩下没有用的天数进行退款仍然拒绝。
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退费问题
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韩剧TV未经提示扣费39元要求退款
我不知道我多久不小心按到了续费 结果在没有任何提示的情况下扣了我39元 如果是10多块我可以理解 但是这是39 我可以买吃的 用的 苹果申请退款还不能退 麻烦给我退款 麻烦
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投诉韩剧TV自动续费
上海宝云网络科技有限公司没有提供服务持续乱扣费,多扣了我四个月一共60元,支付宝2秒内回复商家已处理,纵容商家违反行为
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自动续费
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