韩剧TV
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重庆侠文科技有限公司
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韩剧TV会员无法使用要求退费
我已经付了会员钱,结果他那个会员用不了。我在网上投诉,结果还是没有给我做出合理的回应,我想退钱。
投诉问题
退费问题、无法使用、客服电话难接通
处理中
韩剧TV自动续费未提醒并扣费
韩剧TV自动续费没有明显提醒,没有经过本人同意扣费,且本人后续没有继续使用该app的意向,要求退款(已经改名为韩小圈)
投诉问题
退费问题、自动续费、强行定制
已完结
韩剧TV会员充值虚假宣传强制支付退费无门
我于2025年6月15日晚23点56点开韩剧tv 想看视频页面跳出来9.9元开通会员 点进去就变成了238 元 ,2年会员然后强制支付现在想退费人工都不回信息电话不接一点处理都没有*网址
投诉问题
虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
处理中
韩剧TV投屏需充值且充值后无法正常使用申请退款被拒
由于我要投屏追剧,我点开投屏键,他就显示需要充值会员才可以投屏,于是我就充值34元,但是我充值之后投屏只有声音,没有画面,我要退款,他们说这个不是我退款的理由,还要按他们的理由退款,请问我都无法满足条件,我什么要为你买单?吃相很难看
投诉问题
虚假宣传、退费问题、无法使用
已完结
韩剧TV会员权益争议及退费问题
我于2025年3月15日在该平台由于该软件的网络延迟消费了两笔25元的联合会员权益,共计50元,当时的支付方式是苹果支付,冲完50元以后当时仅显示一个月会员,我去找苹果退款,退给我了一笔25元,当天app内会员标识取消,没有享受到任何会员权益,然后通过苹果支付再次申请退款,苹果方连续两次拒绝,找到app方,app方与苹果方相互推诿扯皮。现在我要求该app方取消我该账号会员,退回我支付会员的费用25元。
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退费问题、服务态度差、无法使用
已完结
对韩剧TV会员购买及客服问题的投诉
我在前天购买了韩剧TV(韩小圈)的会员,当时我看错了,以为一个季度13元,当时付完款我就联系客服一直联系不上。我想退款!!
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虚假宣传、退费问题、客服电话难接通
已完结
韩小圈TV未经同意自动扣款19.9元要求退款
25年3月15,突然银行卡显示扣款19.9,我了解到是韩小圈APP的自动续费后,找客服协商退款,客服表示自动续费活动不允许退款,平台这种做法不妥,本人还没有使用该会员服务期的任何权益,符合退款的要求,现要求韩小圈TV平台退回19.9的费用
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退费问题、服务态度差、自动续费
已完结
韩剧TV会员权益无法领取,客服无响应
我在3月5号在韩剧tv内购买联合双会员,今天去领取另一个会员权益的时候显示已被抢光,联系客服也没有回应,拨打电话也打不通
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无法使用、客服电话难接通
已完结
韩剧TV会员购买错误要求退款
我在2025年三月五日,在韩剧TV里购买会员,福利4个月。后面发现充错了,沟通无效,我现在要求退款,我不需要了。
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退费问题
已完结
韩剧TV未提前通知自动扣费39元
我与2月10日发现被扣款39元,但此前韩剧TV并未给我明确的消息通知,我甚至不知道我的会员到期了,根据《网络交易管理法》规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我,所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权,所以我的诉求是全额退款
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自动续费
已完结