洋葱学园报名后无法退款且服务不到位，要求退费
网友保保_EsZWA5IV
已完结
2025年3月8日在推课老师的催促下，占上所谓的优惠，报名后没有告知7天内退款事情，报名后发现孩子根本没有时间学，也根本没有用，有一个所谓的对接老师已经离职换过好几个人了，也从来没有助教的内容和帮助。现在要求退款
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
亲爱的葱粉您好，已致电沟通，为了给您提供更高效快捷的服务，您可以联系在线热线客服，热线4000108088或者通过洋葱学园APP。点击我的--帮助中心--咨询客服--在线转人工，我们竭诚为您服务。温馨提示：洋葱客服服务时间:10:00--22:00。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
