微乐播平台购买商品退款无果，商家拒退且拉黑用户
网友保保_3FljbinO
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我妈妈于2025年6月8日在微乐播直播平台购买了财富大赢家的商品，价值1688元，在儿女的告知下知道上当，要求微乐播平台处理退款，由于该商品已经发到快递驿站，我们与平台协商拒收商品返回后退款，该商品于2025年6月15日上午10:00被商家签收，但是至今不退款，导致商品7天自动收款，商家微信已经拉黑了我。于微乐播客服联系，客服不回复。我的诉求是退款！
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