九元航空航班延误及改签服务差强人意
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我2025.6月13号在同程上购买广州白云机场飞三亚凤凰机场AQ1111航班 20:10由于天气原因取消，当时购买的有航空意外险➕延误无忧礼包。改签以后订单并没有发现这个，改签机票为15号晚上八点10分，因为天气原因，不得不在机场附近住等15号的飞机。15日中午航空工司就发了一条信息通知航班延误成21:55 下午四点三十三分又改成21:40 ，一个解释没有，就发了一个信息通知。去到登机窗口办理登机发现托运行李还要收费，原本买的机票也不算是廉价航空的费用，竟然不包含托运行李。两个20寸行李不包托运，托运费竟然要两百多，不然就升仓商务舱➕150元免费托运，真是离谱。改签还要改他们航空公司的航班，当时航班取消因为要赶着回来上班原本是想换一家航空公司的，但是他们不允许，霸王条款。他们这个价格和南航的差不多，服务真的是太差了。我的诉求就是让他们因为飞机延误我不能回来上班还有在广州两人的花销补偿。
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