尚德机构辅导班退款被拒，宣传与实际不符
网友保保_tsYUXJum
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投诉维权 2020年10月30日我报名了消德机构的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点不相符,想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》消费者可以要求退费:即消费者无法证明培训质量及效果宣传不符合、因教育机构合同性质不适合用于强制履行.消费者亦有权要求退还剩余费用.但可能担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:"经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任加重消费者责任"等对消费者不公平.不合理规定、诉求是退赔费用，申请将费用退还!
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